A Zatti Saúde é uma prestadora de serviço na área da saúde, que iniciou a administração da APS (Atenção Primária à Saúde), em Araçatuba, em junho deste ano, e dos CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) e residências terapêuticas, em abril de 2025, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde e Prefeitura de Araçatuba.
Com isso, abrange os atendimentos nas 20 UBS (Unidades Básicas de Saúde), em três CAPS (CAPS-III Adulto, CAPS-III Álcool e Drogas e CAPS-Infantojuvenil) e duas residências terapêuticas (Violetas e Beija-Flor). O objetivo é garantir um atendimento humanizado e de qualidade à população, fortalecendo a saúde básica — porta de entrada do SUS (Sistema Único de Saúde).
Segundo o Diretor Médico da Zatti Saúde, Dr. Antônio Poletto, as UBSs realizam uma série de atendimentos essenciais à comunidade. Entre eles estão consultas médicas e de enfermagem, vacinação, curativos, atendimento odontológico, acompanhamento de doenças crônicas como hipertensão e diabetes, além de ações voltadas à promoção da saúde e prevenção de doenças.
“Também é nas UBSs que são realizados o pré-natal e o acompanhamento da saúde da mulher, garantindo um cuidado integral em todas as fases da vida”, explica o Dr. Poletto.
Saúde da Família
É nesse contexto que o programa ESF (Estratégia Saúde da Família) se consolida como um ponto crucial na manutenção da saúde pública, que é acesso por meio de cada UBS. A ESF é uma forma de cuidado mais próxima, que trata cada paciente de maneira única, contínua e humana, promovendo para as comunidades mais qualidade de vida.
Atendimento domiciliar
Outro destaque na administração da Zatti Saúde é o atendimento domiciliar, onde pacientes acamados ou com dificuldade de locomoção recebem visitas dos profissionais de saúde, garantindo continuidade do cuidado mesmo fora da unidade.
As UBSs contam ainda com autonomia para solicitação de exames de menor complexidade, como exames laboratoriais, ultrassom, raio X e mamografia. Esses exames são realizados por meio de laboratórios conveniados, e o paciente pode optar por coletar o material na própria unidade ou diretamente na sede do laboratório. Atualmente, são cinco laboratórios parceiros, sendo eles: Triatox, Labiz, Exame, Carlos Chagas e Sabin.
Exames especializados
“Nos casos em que o médico da unidade identifica a necessidade de uma avaliação mais detalhada, o paciente é encaminhado para um médico especialista, que poderá solicitar exames de maior complexidade, como ressonância magnética ou tomografia”, detalha o diretor médico.
Esses exames especializados, ressalta o Dr. Poletto, são de responsabilidade da Secretaria Municipal de Saúde, e não da Zatti Saúde.
Melhorias
Por fim, Dr. Poletto destaca a pesquisa de satisfação disponível em todas as UBSs e CAPS de Araçatuba. O levantamento tem como objetivo avaliar a qualidade dos serviços e aprimorar o atendimento. A pesquisa está disponível por meio de placas com QR Code na recepção de cada unidade.
Para participar, basta que o paciente ou acompanhante aponte a câmera do celular para o código e acesse o formulário eletrônico.
