Em clima de acolhimento e cooperação, foi realizada nesta sexta-feira (30) uma reunião com os coordenadores técnicos das 20 UBSs (Unidades Básicas de Saúde) de Araçatuba.
O encontro marca o início da transição de gestão dos atendimentos nas unidades, que passam a ser realizados pela Zatti Saúde a partir do dia 1º de junho, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde.
O objetivo da reunião foi dar boas-vindas aos profissionais que estarão à frente das UBSs e apresentar a equipe da Zatti Saúde, além de promover um primeiro momento de escuta e alinhamento de expectativas.
O encontro contou com a participação do Secretário Municipal de Saúde, Dr. Daniel Martins Ferreira Júnior, o Diretor Médico da Zatti Saúde, Dr. Antônio Poletto, o Coordenador Médico da Zatti Saúde, Dr. Ângelo Jacomossi, o Pró-Reitor de Ensino, Pesquisa e Pós-Graduação do UniSALESIANO, Prof. Dr. André Ornellas, e a diretora da Atenção Básica da Secretaria Municipal de Saúde, Elisabete Cristina das Neves Vello.
“Foi uma reunião menos técnica e mais voltada ao acolhimento”, explica o médico Ângelo Jacomossi. “Um primeiro encontro importante, em que todos puderam se apresentar, tirar dúvidas e mostrar suas impressões”, completa.
Empatia
Representando o UniSALESIANO, o Prof. Dr. André Ornellas destacou a importância de um atendimento humanizado e empático.
“Empatia é um dos segredos do sucesso no atendimento nas UBSs. O acolhimento faz toda diferença para o paciente que precisa ser atendido. As pessoas que estão com algum problema de saúde já estão fragilizadas. Se forem maltratadas, piora ainda mais a situação. É preciso colocar-se no lugar de quem está buscando ajuda e acolher da melhor forma possível”, reforça.
Transição com tranquilidade
Para Elisabete Cristina das Neves Vello, diretora da Atenção Básica da Secretaria Municipal de Saúde, o encontro foi essencial para garantir uma transição tranquila.
“Foi um momento de boas-vindas e de apresentação, tanto da equipe da Zatti Saúde quanto dos coordenadores das unidades. Alguns já estavam nas unidades, outros estão chegando agora, então essa integração é importante para que todos se sintam acolhidos”, afirma.
Sobre a Zatti Saúde
A Zatti Saúde é uma filial da Missão Salesiana de Mato Grosso (MSMT), que atua no gerenciamento de serviços essenciais de atendimento à população, em conjunto com a Prefeitura de Araçatuba.
O convênio com a Administração Municipal foi firmado neste ano, com o objetivo de prestar serviços na RAPS e na Atenção Primária em Saúde (APS).
